Wij waren de afgelopen 7 jaar een vaste klant bij Strandcamping Waging am See. Wij hebben elk jaar daar geregeld 3 tot 4 weken gekampeerd, dus wij kunnen zeggen dat wij een zeer goede beoordeling over de camping kunnen hebben. Jammer genoeg hebben wij de afgelopen 3 jaar moeten constateren dat de kwaliteit, service en de vriendelijkheid van het personeel en beveiliging enorm achteruit is gegaan. Een opsomming: 1: Wifi is betaald en niet goedkoop, maar funtioneert in z'n geheel niet. Antwoord: Strandcamping is NIET verantwoordelijk voor Wifi terwijl hiermee wel wordt geadverteerd. In de brochure staat dat de komende periode Wifi wordt ge-update, terwijl ze niet verantwoordelijk zijn. Geld terug ontvangen voor niet functionerende Wifi is onmogelijk 2: Er 1 nieuw, mooi sanitair gebouw. Jammer genoeg constateren wij dat het sanitair in alle gebouwen de afgelopen 3 jaar steeds minder wordt onderhouden. Het is regelmatig smerig en er is duidelijk bezuinigd op schoonmaken. Ook wordt er al meerdere jaren in de brochures en ook mondeling door de manager/eigenaar medegedeeld dat er nieuwe sanitair gebouwen bijkomen. Tot op heden is dit een fabeltje. 3: Satelliet schotels. Op veel locaties werken de schotels niet. De oorzaak hiervan zijn bomen, en het WIfi staat zo erg dat er geen ontvangst mogelijk is. Antwoord: Strandcamping personeel kan het de schotel instellen, afhankelijk van de persoon vragen ze 20 tot 30 euro indien ze het voor elkaar krijgen. Op de plek waar we dit jaar hebben gestaan bleek 70 tot 90% van de campinggasten GEEN satelliet hebben kunnen gebruiken. WE hebben het hierover zo'n 200 plekken. Afwatering / storm: Indien het zeer hard heeft geregend het gestormd lopen er regelmatig meerdere plekken onder water. Er is geen afwatering en de takken en andere rotzooi wordt niet zoals jaren geleden opgeruimd. Honden: Honden dienen aan de lijn te worden gehouden. Hierop wordt totaal niet gecontroleerd. Er lopen regelmatig honden los, ook 's nachts. Indien je het personeel hierop aanspreekt, of dit bij beveiliging aangeeft, wordt er geen actie ondernomen. Beveiliging: De beveiliging is totaal niet meer zichtbaar. We hebben hebben mogen constateren dat s' nachts de slagbomen open waren. Iedereen kan zonder problemen de camping op komen. Klanten die er een puinhoop van maken worden niet zoals in het verleden om hun gedrag aange sproken. Waterpunten: Voor een veld met zo'n 200 plekken zijn er 2 waterpunten. De waterpunten bevinden zich dan ook nog eens op een grondstuk van een kampeerder. Met gevolg dat de kampeerder denkt dat het waterpunt bij zijn of haar plek hoort. Looppaden: Er is geen rekening gehouden met looppaden . Dit jaar heeft het geconstateerd tot beschadiging van onze auto's. Krassen wederzijdse kanten. Velen lopen over andermans plaatsen om zo snel mogelijk richting het sanitairgebouw te komen. Lichtpunten: Op het veld van 200 plaatsen is er geen enkel lichtpunt. Middagrust: Dit jaar waren de slagbomen niet meer gesloten tussen 12.00 en 14.00 uur zoals andere jaren. Op borden wordt aangegeven dat het middagrust is. Kampeerders konden het terrein zonder problemen verlaten als opkomen. Nieuwe kampeerders konden gewoon inchecken. Voorheen waren de slagbomen altijd gesloten en moest een kampeerder een goede reden hebben om het terrein met de auto te mogen verlaten. Anders diende men simpelweg tot 14.00 uur te wachten. Leadingkaart: Onze punten van Leadingkaart zijn plotseling compleet verdwenen. We zouden we wel gebruikt hebben was de reactie van een personeelslid. En anders moesten we Leadingcard zelf maar gaan bellen om onze punten weer terug te krijgen. Reservering: Wij boeken reeds enkele jaren met een groep campers. Wij ontmoeten elkaar elk jaar op Strandcamping Waging Am See. Onze vriendengroep bestaat uit meerdere nationaliteiten. Wij reserveren als groep elk jaar direct weer in juli/augustus voor het volgende jaar. Wij werden in november 2016 benaderd dat onze plaatsen niet meer beschikbaar waren omdat de directie had besloten om er wijnvaatjes te plaatsen, een kleine vakantie woning. Wij hebben als groep aangegeven dat we bij elkaar wouden blijven staan en hebben verzocht om een goed alternatief (schaduw met kind en hond) en 6 plaatsen bij elkaar. Dit werd als enige alternatief aangegeven. Bij aankomst blijkt dat we op een groot grasveld staan. Midden in de Zon, geen satelliet ontvangst en groep is totaal uiteen gevallen. Strandcamping blijkt in december/januari 2017 nog kampeerders uit onze groep te hebben verplaatst met de mededeling dat er niets meer vrij was. De afgelopen 4 weken hebben we op een Park en Ride plaats gestaan. Er hebben zo'n 50 kampeerders direct om ons heen voor 1 of 2 nachten gestaan en zijn vervolgens weer doorgereisd. Kampeerders werden nog om 23.15 uur toegelaten (22.00 uur tot 07.00 uur is nachtrust). En kampeerders die weer vroeg wouden vertrekken koppelden hun auto's al voor 6 uur inclusief het wegrijden naar de poort Reclamaties werden niet serieus genomen, je wordt simpelweg uitgelachen. De directie wou niet eens tijd vrijmaken voor een gesprek. Wij zijn als vaste klant en als groep zeer diep teleurgesteld over de gang van zaken van de directie van Strandcamping Waging am See. Uit onze groep zijn er koppels die al meer dan 10 jaar komen op de camping. Gezien de instelling en het gedrag van de directie zijn er nu een aantal koppels serieus aan het overwegen om een andere camping te zoeken. Onze vakantie is dit jaar voor ons en onze vriendelijk groep overschaduwd door ergernis door de bovenstaande genoemde punten. Dat de camping door is beoordeeld als "Super Camping" door ADAC en Leading Camping is op dit moment een onwaardige beoordeling. De camping verdient op dit moment gezien zijn houding naar klanten en het onderhoud en toezeggingen een 3.
More information »Why would you recommend the camping?:
Aquatic activities, Senior, Young people, Bicycles to rent, The camping organises excursions, Families with children, Sports field, Trecking, Reduced-mobility friendly